全国にハワイのおしゃれなドッグアイテムをお届け致します。

配送・送料について


送料について

送料は972円でお届けさせて頂きます。
5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。
※一部地域や条件により別途送料を頂く場合がございます。


複数配送先の送料

お届け先を複数ご希望のお客様は
各1箇所につき972円の送料が必要となります。
二箇所へのお届けの場合 1,944円
三箇所へのお届けの場合 2,916円


配送業者について

当店では郵便局からの配送を行なっております。
商品の種類や条件によりヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸での配送となる場合がございます。
送料は一切変わりません。
配送内容につきましては各運送業者様のページをご覧ください。

日本郵政
https://www.japanpost.jp/

クロネコヤマト
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/

西濃運輸
http://www.seino.co.jp/


地域別お届け日数

お届けが翌日着可能地域
東京 大阪 兵庫 神奈川 京都 滋賀 奈良 群馬 福岡 栃木 茨城 愛知
  岐阜 静岡 香川 徳島 愛媛 高知 山梨 岡山 島根 広島 山口 鳥取
  和歌山 三重 埼玉 千葉 富山 長野 石川 福井 新潟
※営業日12時までのご注文に限る


お届けまで1日から2日着可能地域
佐賀 長崎 宮城 山形 福島 熊本 大分 宮崎 鹿児島
※営業日12時までのご注文に限る


お届けまで2日から3日着可能地域
青森 岩手 秋田 北海道
?※営業日12時までのご注文に限る


お届けまで3日以降着可能地域
沖縄?
※営業日12時までのご注文に限る


日時指定について

当店ではご希望の到着日時のご選択が可能となります。
最短でご注文頂きました翌日の午前中着でのお届けが可能です。
※最短到着は地域や条件により不可能な場合がございます。

指定時間一覧
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
20時頃〜21時頃
※細かな時間指定はできません。
※延着が起こる場合がございますので、確約できません。


最短到着について

当店では当日の12時までのご注文で当日発送を行い、
最短で翌日午前中着でのお届けが可能です。
ご入金が確認できたお客様に限らせて頂きます。
ご入金が確認できない場合は12時までのご注文でも
当日発送には対応できませんので ご了承ください。
※当日発送は営業日に限る
※地域や条件により翌日にお届けできない場合がございます。
※在庫切れの場合や延着等が起こる場合がございますので、極力お早めのご注文をお願い致します。


営業所留め配送について

営業所留めでの発送も可能となります。
営業所留めをご希望のお客様は備考欄にご希望の営業所をお書きください。


海外への配送

海外へのお届けも可能となります。
国や地域・条件により配送方法や送料が異なりますので、
海外配送をご希望のお客様は事前に当店までお問合せください。


返品について

当店で取り扱う商品は海外製品が中心となりますので、
パッケージや梱包等が傷んでいる場合がございます。
商品自体に不具合や破損がないかを検品後の発送を行なっておりますので、
パッケージや梱包等の破損理由での返品はお承りしておりません。
ご購入前にご理解を頂いた上でご注文をお願い致します。
その他返品に関しては以下をご覧ください。

返品や交換
ドッグ用品やフードを取り扱っておりますので、
商品の衛生面の理由により初期不良以外の返品・交換はお受けしておりません。
当店の不手際による返品・交換や商品の初期不良のみ返品・交換が可能です。
その他の返品・交換は対象外となります。
フードの返品も可能となりますが、未開封の状態に限らせて頂きます。

返品交換期間
商品の不良等が見つかった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
期限を過ぎた商品の返品交換はできません。


配送に関する注意点

・再送や返品にかかる送料はお客様負担となります。
・最短到着はあくまでもスムーズにお届けできた場合の例になります。確約できるサービスではございません。
・年末年始、大型連休、定休日、悪天候、震災等、交通状況等で遅延が起こる場合がございます。
・遅延やその他発送中の問題に関しては当店では一切責任を負えません。
・発送後の荷物のお問い合わせは各運送業者様にご連絡をお願い致します。
・商品のご注文は余裕を持ってご注文をお願い致します。「遅延を防ぐため」
・お届け時にご不在だった場合は、不在伝票に記載のお問い合わせ先にご連絡をお願い致します。
・お届け時の破損や不具合が誤字ました場合は速やかに当店と運送業者様にご連絡をお願い致します。
・お客様ごご不在の場合や受け取り拒否をされ当店に商品が戻ってきた場合でも商品代金や送料等の返金はできません。